نظّم مدير وكالة تيبازة للصندوق الوطني للتقاعد CNR روابح منور نهار هذا الإثنين 8 جوان، ندوة صحفية كشف من خلالها عن تواصل الحملة التحسيسية حول اعتماد خدمة التعرّف على ملامح الوجه المتاحة عبر تطبيق تقاعدي كوسيلة لإثبات الحياة، بدلا من إيداع شهادة الحياة الورقية، وذلك تنفيذا لتعليمات وزير العمل والتشغيل والضمان الإجتماعي، ومذكرة المديرية العامة للصندوق الوطني للتقاعد المؤرخة في 16 ماي 2026، في حملة تستهدف المتقاعدين، ذوي الحقوق، عائلات المتقاعدين – وسائل الإعلام وعموم المواطنين….
وأشار مدير وكالة تيبازة للصندوق الوطني للتقاعد CNR روابح منور فب تصريحات لشرشال نيوز، أن هذا الإجراء ليس مجرد تحديث تقني، بل هو خطوة استراتيجية تهدف إلى تحسين الخدمة العمومية وترقية أداء الصندوق، وكذا ترسيخ ثقافة الإدارة الرقمية لدى المتقاعدين والمساهمة في بناء مجتمع رقمي، بالإضافة إلى تعزيز الثقة في الخدمات الرقمية للصندوق، من خلال تبسيط الإجراءات الإدارية وسرعة التكفل بالانشغالات، منوها بالأهداف العملياتية لهذه الخدمة، خاصّة ما تعلّق بإعفاء المتقاعدين نهائيا من عناء التنقل إلى البلديات ومقر الوكالة أو إحدى ملحقاتها لاستخراج وإيداع شهادة الحياة الورقية، ومنه ضمان راحة المتقاعدين وصونا لكرامتهم وتوفيرا لوقتهم وجهدهم خاصة الفئات الهشة أو المرضى، كما تسعى الإدارة الوصية من خلال هكذا إجراء، لضمان استمرارية صب المعاشات، عبر عملية تتم الآن في ثوان معدودة من المنزل أو من أي مكان.
وأشار أيضا روابح منور، إلى تخصيص فضاءات الآستقبال والمرافقة على مستوى مراكز الاستقبال والتوجيه لإنجاح الحملة، مع تجنيد أعوان الإستقبال لتوجيه المتقاعدين، متحدثا عن تكثيف الخرجات الميدانية للمساعدة الاجتماعية التي بلغت 102 زيارة منذ انطلاق العملية، والعمل على تسخير مركز النداء والإصغاء الإجتماعي للإجابة عن استفساراتهم، وتقديم لهم شروحات تطبيقية مباشرة حول كيفية استعمال التطبيق، كما ستعتمد مصالح وكالة تيبازة للصندوق الوطني للتقاعد، على ملصقات و نشر فيديوهات عبر شاشات الإستقبال وصفحات التواصل الاجتماعي.
واختتم مدير وكالة تيبازة للصندوق الوطني للتقاعد CNR روابح منور، حديثه بالتنويه بتوفير هواتف ذكية بقاعات الإستقبال، لمساعدة المتقاعدين الذين لا يملكون مثل هذه الهواتف لإجراء العملية، ومنه إرسال رسائل نصية قصيرة عبر أرقام هواتف المتقاعدين، مع إطلاق قافلة تحسيسية ستجوب عدد من بلديات الولاية على غرار تيبازة، القليعة الشعيبة، بواسماعيل، حجوط وبورقيقة، متحدثا بالأرقام عن عدد المتقاعدين الذين قاموا بإثبات الحياة عبر خدمة التعرف على ملامح الوجه، والبالغ عددهم 461 متقاعد منذ انطلاق الحملة.
سيدعلي هرواس
