دعت مصالح مديرية توزيع الكهرباء والغاز لتيبازة في بيان لها نهار هذا الأحد 30 نوفمبر، زبائنها إلى التقرب من الوكالة التجارية التابعة لمقر سكنهم، وذلك لتسجيل رقم التعريف البيو متري ورقم الهاتف النقال، ضمن برنامجها لتحسين الخدمات المقدمة من طرف سونلغاز التوزيع عبر الوكالات التجارية، وكذا سياستها الهادفة الى رقمنة مختلف الخدمات الموجهة للزبائن.
ويهدف هذا الإجراء الى قاعدة بيانات الزبائن، وعصرنة الخدمات وتسهيل مختلف العمليات على غرار:
– خدمة الربط بالكهرباء والغاز.
– الاستعلام على فواتير الكهرباء والغاز.
-التبليغ عن الاعطاب
– تقديم الشكاوى والاستعلامات وكذا كل ما يتعلق بعلاقة الزبون مع الوكالة التجارية.
وللمزيد من المعلومات يمكن التواصل مع مصالح سونلغاز على الرقم 3303. وستجدون لدى وكالاتها التجارية حسن الإستقبال وجودة التواصل مع استعداد فرقها للإجابة على استفساراتكم وتقديم التسهيلات اللازمة يضيف نص بيان مصالح سونلغاز.
سيدعلي هرواس
